1. Bendrosios sąlygos

1.1. Šis dokumentas reglamentuoja pardavėjo ir pirkėjo (kliento) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes internetinėje parduotuvėje – www.qutiquti.com

1.2. Use of this website, including access to and purchase of the goods contained within it, are subject to the following terms and conditions. Šios nedelsiant pateiktos sąlygos ir sąlygos gali būti keičiamos bet kuriuo metu be papildomo įspėjimo.

1.3. Kadangi neprekiaujame su „eBay“ ar kitomis aukcionų svetainėmis, negalime patikrinti bet kurio produkto, parduodamo naudojant „QUTI QUTI“ prekės ženklą, autentiškumo ar kokybės per jų atitinkamas prekyvietes.

1.4. „Darbo dienos“ neapima savaitgalių ar švenčių dienų, kurias pagerbia Lietuvos Respublikos bankas ar vyriausybinės institucijos.

2. Šalys ir kontaktinė informacija

2.1. Pardavėjas:

Mažoji bendrija „KUTI KUTI“

Adresas: Statybininkų gatvė 14-31, Vaidotai, Vilniaus savivaldybė, Lietuva,

Įmonės kodas: 303131876,

El. paštas: info@qutiquti.com

2.2. Pirkėjas (klientas) – asmuo, kuris lankosi svetainėje kaip potencialus ar grįžtantis klientas.

2.3. Toliau „Mes / Mes“ nurodys Pardavėją, kaip prekių ir paslaugų savininką, o „Jūs“ – Pirkėją.

3. Užsakymas ir apmokėjimas

3.1. Pirkėjas pasiima prekes ir padeda jas į krepšelį internetinėje parduotuvėje www.qutiquti.com.

3.2. Pirkėjas pateikia užsakymui atlikti reikalingus duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą ir kt.

3.3. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „pereiti prie atsiskaitymo“.

3.4. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti užsakytas prekes ir siuntimo išlaidas.

3.5. Atsiskaitymas už pasirinktas prekes yra saugus ir paprastas – naudojantis elektroninės bankininkystės sistema mokejimai.lt arba naudojant „PayPal“ mokėjimo sistemą. Pirkėjui spustelėjus mygtuką „Pateikti užsakymą“, Pirkėjas palieka www.qutiquti.com ir yra nukreipiamas į „PayPal“ mokėjimo vartus arba mokejimai.lt. Mokėjimų metu visa informacija, nes Pirkėjo kreditinės kortelės numeris, galiojimo laikas, CVV kodas priklauso pačiai „PayPal“ sistemai ir yra „PayPal“ sistemos saugumo dalis, o www.qutiquti.com neturės prieigos prie šios informacijos.

3.6. Jei Pirkėjas nesumoka reikiamų sumų per 24 valandas, laikoma, kad užsakymas yra atšauktas.

3.9. Jei Pirkėjas pateikė netikslią informaciją ar neteisingą adresą, jis įsipareigoja atlyginti Pardavėjui visas su siuntimu susijusias išlaidas ir kt.

4. Pristatymas:

4.1. Pirkėjų užsakymas (siuntinys) išsiunčiamas pagal standartinę tarptautinę siuntą per Lietuvos paštą.

4.2. Siuntimo mokestis yra 4 eur už pristatymą Lietuvoje ir 10 eur už siuntimą visame pasaulyje. Pardavėjas susisiekia su Pirkėju el. Paštu, kad gautų informacijos apie pristatymo laiką.

4.3. Vienas užsakymo siuntinys laikomas iki 10 kg.

4.4. Dėl daugiau nei 10 kg siuntų pardavėjas susisiekia su Pirkėju el. Paštu, kad gautų išsamią pristatymo informaciją.

5. Grąžinimas

5.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti ar pakeisti prekes pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus (2001-06-29 ūkio ministro įsakymas Nr. 271 ir 2001-08-17 ūkio ministro įsakymas Nr. 258) ir per 14 dienų nuo prekių atvykimo.

5.2. Be standartinės pirkimo internetu grąžinimo politikos, ES klientai turi 7 darbo dienas atšaukti savo užsakymą, pradedant kitą dieną po prekių gavimo, laikantis ūkio ministro patvirtintų Nuotolinės prekybos taisyklių Nr. 258. Be to, turite raštu pateikti užsakymo atšaukimą klientų aptarnavimo tarnybai, tiesiogiai nurodydami jūsų konkretų užsakymą.

5.3. Pirkėjas grąžina prekes savo sąskaita. Su prekių pakeitimu susijusias išlaidas turėtų padengti Pirkėjas. Banko išlaidas, susijusias su Pirkėjo banko sąskaitos grąžinimu prekių grąžinimo atveju, turėtų padengti Pirkėjas. Tačiau jei gavę grąžinamas prekes manysime, kad ji yra sugedusi, grąžinsime pašto išlaidas, kai apdorosime jūsų naujos prekės pakeitimą. Tačiau atsakomybę galime prisiimti tik gavę daiktą ir patvirtinę problemą.

5.3. Pardavėjas supranta, kad dėl įvairių kompiuterio ar monitoriaus charakteristikų ir (arba) nustatymų Pirkėjas gali turėti skirtingą prekių vaizdą, palyginti su originalais. Pardavėjas neatsako už jokius Pirkėjo sprendimus, priimtus remiantis tokia situacija.

5.4. Pakeisti ir grąžinti galima tik tuo atveju, jei prekės nebuvo panaudotos, nešvarios, prekės, etiketės ir pakuotė nebuvo pažeista.

5.5. Bet koks apsauginis apvalkalas, kuris buvo pristatytas kartu su Pirkėjo užsakymu, taip pat turėtų būti grąžintas, jei norite pakeisti ar grąžinti pinigus. Jei tik reikia, visada naudokite originalią pakuotę.

5.6. Mes galime pasikeisti daiktą tik su kitu tuo pačiu, nors galite pasirinkti dydį ar spalvą (jei tai drabužis). Jei norite jį iškeisti į kitą daiktą, tuomet reikia apdoroti atskirą grąžinimą ir užsakymą.

5.7. Pirkėjo prašymas dėl prekių grąžinimo ar pakeitimo turėtų būti pateiktas raštu ir kartu su prekių pirkimo įrodymu – sąskaita faktūra (dokumento originalas arba kopija).

5.8. Pirkėjo grąžinamoji išmoka gali būti įvykdyta per 5 darbo dienas po to, kai prekės buvo grąžintos Pardavėjui, ir Pardavėjas patvirtino, kad prekės yra priimamos kaip grąžinamos.

5.9. Jei norite grąžinti prekę mainams ar grąžinimui, siūlome tai padaryti naudojantis saugia ir apdrausta pristatymo paslauga (pvz., „Lex Systems“, UPS, DHL, DPD ir kt.). Mes neprisiimame atsakomybės už negautus daiktus.

5.10. Paprastai prašymas grąžinti bus apdorotas per 48 valandas nuo jų gavimo. Užimtais laikotarpiais perdirbimas gali užtrukti ilgiau dėl pašto paslaugų vėlavimo ar uždarymo. Tai apima sezoninius ar reklaminius išpardavimus labai konkrečiu metu, pavyzdžiui, Kalėdomis ir Naujaisiais metais.

6. Klientų aptarnavimas

6.1. Jei turite klausimų, komentarų ar skundų, susijusių su jūsų pirkiniu, susisiekite su mumis el. Paštu: info@qutiquti.com.

6.2. Mes siekiame atsakyti į jūsų klausimus greičiausiai.

7. Asmens duomenų apsauga ir saugumas

7.1. Mes prašome jūsų vardo, telefono numerio, prekių pristatymo adreso, el. Pašto adreso, mokėjimo metodo informacijos, kad įvykdytumėte jūsų užsakymą.

7.2. Mes galime gauti informacijos apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, kad padėtų mums toliau ją tobulinti ir tobulinti atlikdami internetines apklausas ir kitas užklausas.

7.3. Jūsų duomenys leis mums ir mūsų perdirbėjams įvykdyti jūsų užsakymą ir suteikti jums mūsų paslaugas.

7.4. Mes taip pat galime atsiųsti jums informaciją apie mūsų produktus, paslaugas ir išsamią informaciją apie akcijas bei specialius pasiūlymus.

7.5. Jei nenorite, kad su jumis susisiektų rinkodaros tikslais, praneškite mums apie tai.

7.6. Naudodamiesi šia svetaine, jūs sutinkate, kad:

7.6.1. Susisiekite su jumis el. Paštu arba telefonu, kad aptartumėte savo užsakymą ar atsakytumėte į jūsų užduotą klausimą;

7.6.2. Persiųskite reikalingą informaciją kurjeriui tuo atveju, jei jiems gali tekti susisiekti su jumis dėl jūsų užsakymo pristatymo.

7.7. Pasirinkdami pirkti mūsų svetainėje, jūs taip pat pasirenkate sutikti su šiomis sąlygomis ir todėl sutinkate dalytis šia informacija su kurjeriu, kuris gali saugoti jūsų informaciją įrašų tvarkymo tikslais.

7.8. Mūsų pareiga elgtis su jumis labai atsargiai ir užtikrinti, kad visa jūsų mums teikiama informacija būtų tvarkoma tinkamai ir savo nuožiūra ir vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu. Taigi mes neparduosime jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims ir nenaudosime jūsų asmeninės informacijos jokiems dalykams, nesusijusiems su verslo ir kliento santykiais.

7.9. Kai gausime jūsų informaciją, ji bus naudojama:

7.9.1. Paspartinkite užsakymą.

7.9.2. Pasidalykite savo pristatymo ir kontaktine informacija su kurjeriais, kad galėtumėte bendrauti tarpusavyje dėl jūsų užsakymo patvirtinimo, patvirtinimo gavimo ar bet kokių problemų sprendimo.

7.9.3. Būsima el. Pašto korespondencija dėl galimų pasiūlymų, kurie gali būti jums naudingi (jei iš jūsų bus gautas išankstinis patvirtinimas).

7.10. Bet koks jūsų informacijos įrašas naudojamas tik siekiant patvirtinti jūsų tapatybę ir pagreitinti procesą ir yra saugiai bei kruopščiai laikomasi Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo. Tai nėra kredito užklausa ir neturės įtakos jūsų kredito balui ar kredito reitingui.

7.11. Galite paprašyti mūsų saugomų asmens duomenų kopijos, atsiųsdami mums savo užklausą.

7.12. Taip pat mūsų politika yra užtikrinti jūsų asmeninį saugumą naudojantis mūsų paslaugomis. Taigi mes dedame visas įmanomas pastangas, kad mūsų operacijos būtų saugiai apdorotos ir saugiai saugotume jūsų asmeninę informaciją. Visa apdorojama informacija yra užšifruojama ir administruojama per saugų interneto ryšį.

7.13. Jūsų informacijai mes naudojame „Internet Standard“ šifravimo procesą, vadinamą SSL (saugiųjų lizdų sluoksniu), kad galėtume suplanuoti jūsų asmeninę informaciją ir kitus neskelbtinus duomenis, kai juos mums siunčiate. Be to, mes dedame visas pastangas atnaujinti turimą technologiją, kad būtų užtikrintas maksimalus saugumo lygis.

7.14. Nors darome viską, kas įmanoma, kad jūsų siunčiama informacija būtų saugi, mes taip pat siūlome naudoti privatų ryšį. Jei naudojatės viešu kompiuteriu arba esate bendrame viešajame tinkle, prieš palikdami kompiuterio terminalą, būtinai visada atsijunkite nuo savo paskyros ir uždarykite visas naršykles, kai baigsite užsakymą ar seansą. Tai užtikrina, kad jūsų informacijos nebus galima gauti iš jūsų naudojamo terminalo.

7.15. Be to, svarbu, kad slaptažodžiai visada būtų privatūs. Visada atminkite, kad bet kuris asmuo, žinantis jūsų slaptažodį arba galintis jį suprasti, galės bet kada pasiekti jūsų paskyrą, tarsi būtų pagrindinis vartotojas. Taigi naudinga naudoti skirtingus slaptažodžius kiekvienoje internetinėje paskyroje.

7.16. Paprašius sukurti ar pasirinkti slaptažodį, geriausia naudoti raidžių ir skaičių derinį – tai yra Abi raidės ir skaičiai. Taip pat siūloma nenaudoti įprastų žodyno žodžių ar lengvai aptinkamų terminų, pvz., Savo vardo, adreso, gimimo datos ar kitos asmeninės informacijos, kurią būtų galima gauti. Galiausiai taip pat verta reguliariai keisti slaptažodį, kad būtų užtikrintas nuolatinis saugumas.

8. Apribojimai ir draudimai

8.1. Neteisingas / piktnaudžiavimas šia svetaine neleidžiamas jokiomis aplinkybėmis. Naudodamiesi šia svetaine sutinkate:

8.1.1. Nepriversti ir nekurstyti nusikalstamos veikos;

8.1.2. Nepristatyti ir neplatinti žalingo ar kenkėjiško turinio, pvz., Viruso;

8.1.3. Nesutrikdyti svetainės vientisumo, įskaitant įsilaužimą į saugumą, duomenų sugadinimą, kitų vartotojų trikdymą, nepagarbą kitų vartotojų privatumui ar teisėms, nepageidaujamos reklamos ar rinkodaros medžiagos siuntimą, taip pat nesistengti pakeisti bet kurio tinklo kompiuterio ar prijungto prie tinklo naudingumo Interneto svetainė;

8.1.4. Nekopijuokite, nepublikuokite ir nenaudokite bet kokio šioje svetainėje esančio turinio, vaizdų ir nuotraukų be išankstinio rašytinio svetainės savininko leidimo. Laikykitės visų autorių teisių įstatymų.

8.2. Be to, mes negalime būti laikomi atsakingais už nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl bet kokio virtualaus viruso ar kitos technologinės medžiagos užpuolimo, kuris pasirodo esąs kenksmingas dėl jūsų asmeniniame kompiuteryje esančios infekcijos, įskaitant tam tikras programas, duomenis ar kitą joje esančią medžiagą. atsisiųsti medžiagą iš šios svetainės ar bet kurios su ja susijusios svetainės.

8.3. Mes pasiliekame visas teises bet kuriuo metu išjungti bet kurią vartotojo paskyrą, jei jai kyla įtarimų dėl tokių kenkėjiškų išpuolių arba jei manoma, kad vartotojas pažeidžia šias taisykles ir sąlygas, įskaitant tiesioginį pažeidimą ir netinkamą naudojimą.

9. Prieinamumas

9.1. Mūsų politika – visada pateikti svetainę su kuo prieinamesne informacija. Nors darome viską, kad tai užtikrintume, negalime to visada garantuoti ir paprašyti, kad jei rodoma svetainė neatitinka jūsų poreikių arba jei susiduriate su puslapiais ar nuorodomis, kurie neveda ten, kur tikitės, informuokite mus apie tokius dalykus. kad galėtume atlikti atitinkamus remonto darbus. Žinoma, rekomenduojama atnaujinti naršyklę į naujausią versiją. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad turite naujausią „Adobe Flash“ programinės įrangos versiją

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Pardavėjas ir Pirkėjas įsipareigoja neatskleisti nė vienos iš čia nustatytų nuostatų tretiesiems asmenims, išskyrus valstybines, vyriausybines ir teisėsaugos institucijas, kurios turi teisę gauti tokią informaciją įstatymų nustatyta tvarka.

10.2. Visi ginčai, nesutarimai ar pretenzijos, kilę dėl Pardavėjo ir Pirkėjo bendradarbiavimo arba dėl jo, kurių negalima išspręsti derybų keliu tarp Pardavėjo ir Pirkėjo per 15 darbo dienų nuo pretenzijos dienos, turi būti išspręsti. Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka

Leave a Reply